Última atualização: 4 de agosto de 2026.

Política de Privacidade

A Amor Maternal respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Esta política explica quais informações podem ser coletadas, por que são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e como você pode exercer seus direitos.

1. Controladora dos dados

Amor Maternal
Razão social: 50.245.261 Gabriel Teodoro Quinalia
CNPJ: 50.245.261/0001-40
Endereço: Tv Jonas de Almeida, Avaré – SP, CEP 18708-020
E-mail: contato@amormaternal.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 (18) 99165-3225

2. Dados que podemos coletar

Conforme a sua interação com a loja, podemos tratar dados como nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário à operação, endereço de cobrança e entrega, informações do pedido, histórico de atendimento, preferências, dados de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies e identificadores de publicidade.

Os dados de pagamento são processados pelos provedores de pagamento e checkout utilizados na compra. A Amor Maternal não armazena os dados completos do seu cartão.

3. Finalidades do tratamento

processar compras, pagamentos, entregas, trocas, devoluções e reembolsos;
confirmar pedidos e enviar atualizações sobre pagamento, despacho e rastreamento;
prestar suporte e responder solicitações;
prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e judiciais;
melhorar a experiência, o desempenho e o conteúdo da loja;
medir campanhas e exibir comunicações ou anúncios, respeitando as escolhas de consentimento aplicáveis.

4. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para executar o contrato de compra, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, proteger o crédito, atender interesses legítimos da operação e, quando necessário, com o seu consentimento.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar somente os dados necessários com plataformas de comércio eletrônico e checkout, meios de pagamento, serviços antifraude, transportadoras, operadores logísticos, ferramentas de atendimento, hospedagem, análise, publicidade, contabilidade e autoridades competentes. Esses terceiros tratam dados conforme suas próprias obrigações legais e contratuais.

Alguns fornecedores podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar parceiros que adotem medidas adequadas de proteção e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento, segurança, carrinho e checkout. Também podem ser usados cookies de desempenho, análise e publicidade. As opções disponíveis podem ser gerenciadas pelo aviso de cookies da loja e pelas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento de algumas áreas.

7. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais e prazos para exercício de direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos limites regulamentares, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento e informações sobre as consequências de não fornecê-lo.

Para proteger o titular, podemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender uma solicitação.

9. Dados de crianças e adolescentes

Nossos produtos podem ser destinados a bebês e crianças, mas a compra e o fornecimento de dados pessoais devem ser realizados por uma pessoa adulta responsável. Não solicitamos intencionalmente que crianças forneçam seus próprios dados diretamente.

10. Links e serviços de terceiros

A loja pode conter links ou integrações de terceiros. As práticas desses serviços são regidas por suas próprias políticas, e recomendamos a leitura dos respectivos documentos antes do uso.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@amormaternal.com.br ou pelo WhatsApp +55 (18) 99165-3225.